Terceirização de vendas, sim ou não? Essa não é mais a questão.
No canal On-Trade, onde cada serviço, cada bebida e cada experiência contam, a terceirização comercial não é uma solução de retaguarda: é uma alavanca estratégica para empresas com uma força de vendas focada em resultados.
Trabalho com marcas de bebidas premium neste ambiente altamente competitivo há anos e, se aprendi alguma coisa, é que o sucesso no ponto de venda exige agilidade, foco e execução impecável. E isso nem sempre é alcançado com estruturas internas, mesmo em empresas com força de vendas consolidadas.
Hoje, a terceirização da força de vendas não se trata apenas de colocar pessoas na rua. Trata-se de:
- Equipes bem treinadas e alinhadas aos valores da marca, graças a uma sólida formação comercial e de vendas .
- KPIs claros e mensuráveis que conectam atividades e resultados são essenciais para uma gestão eficiente da força de vendas.
- Capacidade de reagir mesmo em cenários complexos ou de alta rotatividade, ideal para forças de vendas externas ou modelos de força-tarefa .
- Aplicação tática por áreas e/ou tipo de ponto de venda onde buscamos maior cobertura ou penetração.
Além disso, é um modelo totalmente compatível com equipes de vendas internas. Permite concentrar recursos onde eles geram mais valor, com base no perfil do ponto de venda, na fase do ciclo de vendas ou na estratégia da força de vendas .
A chave?
Escolha parceiros que não sejam apenas executores, mas verdadeiros aliados comerciais.
Na Staff Global Group , uma empresa experiente em terceirização comercial, continuamos a crescer nesta área de negócios e estou convencido de que este modelo continuará a ganhar destaque nos próximos anos.
Estou muito interessado em saber como você está implementando isso da sua parte.
Sua experiência foi positiva?
Que lições você aprendeu terceirizando parte da sua força de vendas ?
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