Ativação no Ponto de Venda:
Equipas que Geram Vendas em Loja
GPV, task force, brand ambassadors e promotores especializados para impulsionar as suas vendas onde estas acontecem.
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O que é a ativação no ponto de venda?
A ativação no ponto de venda é o conjunto de ações executadas diretamente no linear ou no espaço comercial para impulsionar a decisão de compra no momento exato em que o consumidor está perante o produto. Ao contrário do trade marketing (que define a estratégia comercial conjunta entre fabricante e distribuidor ao nível do canal), a ativação no ponto de venda centra-se na execução física: presença de equipas (promotores, GPV, brand ambassadors ou task force), montagem de PLV, degustações, dinamização e venda assistida.
Distingue-se também da promoção tradicional, orientada para descontos ou incentivos de preço, porque as ativações no ponto de venda trabalham a experiência, a visibilidade e o aconselhamento em loja. Quando bem executada, uma ativação no PDV combina cobertura territorial, formação da equipa e reporting em tempo real para converter o tráfego da loja em vendas mensuráveis, com as nossas equipas a atuar como um verdadeiro motor de vendas em cada ponto de venda.
Experiência comprovada em Ativação no Ponto de Venda
Serviços de Ativação no PDV
Concebemos e implementamos serviços de ativação no ponto de venda adaptados a cada categoria, canal e objetivo comercial. Seja através de promotores especializados, equipas de task force para picos de campanha, gestores de ponto de venda (GPV) para uma cobertura estável ou brand ambassadors para experiências de marca, respondemos a todas as necessidades de outsourcing comercial em ativações nos pontos de venda.
Promotores de Ponto de Venda
Na Staff Global Group, somos uma agência de promotores de vendas e brand ambassadors com mais de duas décadas de experiência na ativação de pontos de venda.
Pop-Up Store
Lojas efémeras para lançamentos, ativações de marca e experiências imersivas. Design, produção, montagem e staff chave na mão.
Ativação no PDV para diferentes cenários
Cada momento do ciclo de vida de um produto exige um tipo de ativação diferente. Estes são os cenários mais habituais em que implementamos equipas de ativação no ponto de venda:
Lançamento de produto
Serviços aplicáveis: Task force, promotores, PLV e formação de produto.
KPIs típicos: Cobertura de PDV, notoriedade no linear, primeiras vendas (sell-in para sell-out).
Manutenção do linear
Serviços aplicáveis: GPV, reposição, auditoria de retalho.
KPIs típicos: Cumprimento do planograma, disponibilidade do produto, facing.
Época alta
Serviços aplicáveis: Task force, reforço de GPV, logística promocional.
KPIs típicos: Rutura de stock evitada, sell-out por ponto, share of shelf.
Recuperação de quota
Serviços aplicáveis: Promotores, brand ambassadors, mystery shopping.
KPIs típicos: Evolução da quota de mercado, conversão, NPS da equipa.
KPIs e Reporting de uma Ativação no PDV
Sell-out por PDV
Vendas reais ao consumidor final, não apenas distribuição.
Cobertura
Número e % de pontos de venda visitados ou abrangidos face ao universo-alvo.
Share of shelf
Proporção do espaço de linear ocupado face à concorrência.
Conversão
Rácio de visitantes impactados que concluem a compra.
ROI da ativação
Retorno do investimento em equipa e materiais face às vendas incrementais.
NPS da equipa
Visibilidade, sinaletica, material PLV e cumprimento dos acordos de exposicao
Porquê escolher a SGG
como Agência de Ativação no PDV?
Experiência e sucessos
Mais de 20 anos como empresa de ativações são a nossa garantia, com um historial de campanhas de ativação no ponto de venda executadas para marcas de grande consumo, drogaria, perfumaria e outros setores do retalho, com resultados medidos e documentados.
Capacidade de escala
A nossa presença em toda a Península Ibérica —17 comunidades autónomas, Portugal e Andorra— e o conhecimento da dinâmica comercial de cada região permitem-nos escalar rapidamente equipas de task force e GPV, sem perder o controlo da execução local.
Amplo escopo de serviços
Complementamos o outsourcing de ativações com um vasto leque de serviços de marketing e distribuição: merchandising, logística promocional, formação em retalho e design e produção de retalho. Uma abordagem integrada que lhe permite tirar partido de um conjunto completo de recursos para impulsionar as suas vendas.
Tecnologia e ferramentas
O nosso sistema próprio, Global App, integrado com o Power BI, permite medir e analisar com precisão o desempenho de cada ativação no ponto de venda, com informação baseada em dados concretos para a tomada de decisões e em conformidade com o RDL 8/2019.
Outras Especializações em Serviços de Retalho
Cada ação no ponto de venda exige o serviço adequado.
Enquanto consultores retail, desenvolvemos 13 soluções para ativar, otimizar e potenciar a sua marca.
Merchandising
Implementação, reposição, vitrinismo, PLV e gestão do linear nos setores de grande consumo, perfumaria, eletrónica e drogaria.
Design e Produção Retail
Interiorismo retail, arquitectura efímera, diseño gráfico y producción 360º para tiendas, pop-ups y espacios comerciales.
Headhunting Retail
Enquanto consultora de headhunting com mais de duas décadas de experiência na Península Ibérica, identificamos, atraímos e selecionamos perfis de direção e estratégicos que compreendem o seu negócio desde o primeiro dia.
Retail ETT
Pessoal temporário e permanente especializado no El Corte Inglés e nas principais insígnias.
Mystery Shopping
Avaliamos o seu ponto de venda (PDV) com clientes mistério profissionais: protocolos de venda, atendimento, presença da marca e experiência do cliente.
Preguntas frequentes
sobre Ativação no PDV
Em que se distingue a ativação no ponto de venda de outros serviços de marketing que procuram impulsionar a ativação de vendas?
A ativação no ponto de venda atua diretamente no linear e no momento da compra, com equipas no terreno (promotores, GPV, task force) que executam a estratégia comercial. Outros serviços de marketing —publicidade, promoções de preço ou marketing digital— trabalham a procura antes de o cliente chegar à loja; a ativação no PDV converte essa procura numa venda real no ponto de contacto final.
Quanto tempo demora a obter resultados tangíveis com as ativações no ponto de venda?
Depende do objetivo e da categoria, mas, em campanhas de lançamento ou de task force de reforço, os primeiros indicadores de cobertura e sell-out costumam estar disponíveis nas primeiras 2 a 4 semanas de execução, com reporting contínuo através da Global App.
Quais são as métricas mais adequadas para analisar os resultados de uma ativação no ponto de venda?
As mais relevantes são o sell-out por ponto de venda, a cobertura alcançada, o share of shelf, a taxa de conversão e o ROI da campanha. Nas ativações com uma equipa estável de GPV, são também avaliados o NPS da equipa e o cumprimento do planograma.
Quais são os pontos mais importantes de uma ativação no ponto de venda?
Uma ativação eficaz no ponto de venda combina seleção e formação da equipa, cobertura territorial ajustada ao objetivo, materiais de PLV corretamente implementados, coordenação logística sem ruturas de stock e um sistema de reporting que permita corrigir a estratégia durante a própria campanha.
Quais são os clientes com quem a Staff Global Group trabalha ou já trabalhou em ativações no ponto de venda?
Trabalhamos com marcas de grande consumo, drogaria, perfumaria e outros setores do retalho em toda a Península Ibérica. [Lista de clientes e setores específicos pendente de confirmação interna antes da publicação.]
O que é uma task force no retalho?
Uma task force no retalho é uma equipa comercial de reforço, contratada para períodos específicos de elevada intensidade —lançamentos, campanhas sazonais ou picos de procura—, mobilizada num grande número de pontos de venda num curto espaço de tempo.
O que faz um GPV?
O GPV (gestor de ponto de venda) é o profissional responsável por manter uma relação comercial estável com a loja: supervisiona o cumprimento do planograma, a disponibilidade do produto, o facing e a visibilidade, e atua como interlocutor permanente entre a marca e o distribuidor.
Qual é a diferença entre ativação no PDV e trade marketing?
O trade marketing define a estratégia comercial conjunta entre fabricante e distribuidor (acordos, planos de canal e condições comerciais), enquanto a ativação no PDV corresponde à execução física dessa estratégia no linear, com equipas de promotores, GPV, task force ou brand ambassadors no terreno.
Pretende uma Gestão 360º das suas Ativações no PDV?
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