Agencia de Marketing Experiencial
y Brand Experience
Diseñamos y ejecutamos experiencias de marca memorables: activaciones, sampling, street marketing, road shows y eventos BTL con cobertura nacional.
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¿Qué es el marketing experiencial y por qué funciona?
El marketing experiencial es una disciplina que va más allá de la publicidad convencional: pone al consumidor en el centro de una vivencia real y directa con la marca.
A diferencia del marketing tradicional, que se dirige a un público pasivo a través de medios unidireccionales, el marketing experiencial invita a participar, sentir y recordar.
La diferencia clave está en la implicación emocional. Mientras un anuncio informa, una experiencia convierte.
Las marcas que apuestan por el brand experience generan recuerdos positivos que se traducen en fidelización, recomendación y mayor intención de compra.
Principios clave del marketing experiencial
Participación activa
El consumidor vive la marca, no solo la ve.
Relevancia contextual
La acción ocurre donde está realmente el público objetivo.
Emoción como motor
Los momentos emocionales generan recuerdos duraderos.
Medición de resultados
Cada acción se planifica con KPIs claros y medibles.
Coherencia de marca
La experiencia amplifica el posicionamiento global de la marca.
Servicios de Brand Experience para crear Conexiones Memorables
En Staff Global Group trabajamos la experiencia de marca desde una perspectiva estratégica y orientada a resultados.
Ya sea que necesites una agencia de brand experience, una empresa especializada en marketing BTL o expertos en trade y field marketing, transformamos ideas en experiencias reales.
Diseñamos acciones capaces de cautivar, inspirar y generar resultados tangibles.
Cada proyecto cuida todos los puntos de contacto entre marca y consumidor para garantizar coherencia, impacto y recuerdo.
Porque la experiencia es la diferencia entre una campaña que se olvida y una marca que genera lealtad.
Resultados Medibles de Nuestras Acciones BTL y Experienciales
Tipos de Experiencias de marca que creamos
En Staff Global Group trabajamos con dos modelos de red comercial externa. La elección del modelo adecuado depende de tus objetivos, presupuesto y la prioridad estratégica del canal o territorio.
Activación de marca
Diseñamos y ejecutamos activaciones de marca de alto impacto que generan emociones reales, impulsan ventas y construyen vínculos duraderos entre tu marca y tu audiencia.
Sampling y degustaciones
Llevamos tus productos al punto de encuentro con tu consumidor: centros comerciales, eventos, HORECA, street marketing y retail.
Marketing promocional
Diseñamos y ejecutamos acciones promocionales que aumentan tus ventas en PDV, canal HORECA y puntos de contacto directo.
Road Show
Diseñamos y ejecutamos road shows y giras de marca multi-ciudad: lanzamientos, formación al canal, activaciones sectoriales y roadshows universitarios.
Street Marketing
Flashmobs, guerrilla marketing, performances y activaciones urbanas que convierten peatones en fans.
Diseño de espacios
Especialistas en diseño de stands para ferias, congresos y exposiciones. Creamos stands modulares, stands a medida y espacios pop-up con producción y montaje integral en toda España.
Eventos
Desde la estrategia creativa hasta la ejecución en sala, ofrecemos un servicio integral de creatividad, producción y staff propio para que tu evento sea exactamente como lo imaginaste.
BTL vs ATL: Nuestro Enfoque en Marketing Below The Line
El BTL marketing (Below The Line) engloba acciones directas, segmentadas y altamente personalizadas que conectan con el consumidor en su entorno cotidiano: punto de venta, calle, evento o experiencia en vivo.
A diferencia del ATL (Above The Line) televisión, radio o prensa… el marketing BTL concentra la inversión en el público correcto, en el momento adecuado.
El resultado: mayor conversión y una relación más profunda entre marca y consumidor.
¿Por qué el marketing BTL genera más ROI?
Como agencia BTL, combinamos creatividad, operativa y medición para maximizar el retorno de cada euro invertido.
Segmentación precisa
Impactas exactamente al público que te interesa.
Interacción real
El consumidor experimenta la marca de forma directa.
Medición directa
Todas las acciones BTL son rastreables y evaluables.
Coste por contacto eficiente
Menor dispersión presupuestaria frente a medios masivos.
¿Por qué elegir a Staff Global Group como
tu Agencia de Brand Experience?
Somos más que una agencia: somos un socio estratégico especializado en crear experiencias que conectan marcas y personas.
Responsiveness
Respuesta ágil desde el briefing inicial hasta el reporte final.
Proactividad
Anticipamos necesidades y proponemos mejoras más allá del briefing inicial.
Transparencia Legal
Cumplimiento normativo total y gestión legal sin riesgos para tu empresa.
Medición 360º
Pensamos en el antes, durante y después de cada acción. Ejecutamos campañas medibles y escalables con reporting en tiempo real.
Servicio integral
Creatividad, producción y ejecución con equipo propio.
Expertos en staff
Dirección, coordinación, logística, montaje y supervisión.
Equipo creativo interno
Conceptualización, diseño y producción integrados.
Escalabilidad
Desde acciones locales hasta campañas nacionales e internacionales.
Casos de éxito
en Marketing Experiencial y Brand Experience
Desde activaciones locales hasta campañas multiterritoriales, desarrollamos proyectos que combinan creatividad, impacto y eficiencia operativa.
Empresas que confían
en nuestra agencia de Brand Experience
Marcas líderes de gran consumo, automoción, retail, tecnología y farma confían en nuestro equipo para crear experiencias con impacto real.
Somos la empresa de outsourcing comercial con el ecosistema tecnológico más avanzado de Iberia
El mejor equipo de outsourcing comercial de Iberia, multiplicado por tecnología e IA propias
Detrás de cada campaña hay un equipo humano experto que conoce el sector, el canal y la operativa. La tecnología que hemos desarrollado no viene a sustituirlo. Basamos nuestra oferta tecnológica en 5 pilares donde la ia conversacional personificada a través de AURA , gestiona lo repetitivo para que nuestros especialistas dediquen su tiempo a lo que solo las personas saben hacer: entender al cliente, tomar decisiones y garantizar resultados.
Los 5 pilares tecnológicos:
01 · SELECCIÓN
Técnicos de selección especializados, con IA que analiza miles de candidatos mientras ellos eligen a los mejores
- Especialización por sector y canal: recruiters expertos en retail, gran consumo, canal impulso, tecnología, luxury y otros mercados para seleccionar el perfil más adecuado en cada proyecto.
- ATS propio e inteligente: automatiza y centraliza todo el proceso de selección, desde la publicación de ofertas hasta el seguimiento en tiempo real de cada candidato.
- AURA como primer contacto: atención conversacional 24/7 que resuelve dudas, cualifica competencias y mantiene el interés del candidato durante todo el proceso.
- Candidatos mejor preparados: los profesionales llegan a la entrevista más informados, motivados y alineados con los requisitos de la posición.
- Más tiempo para seleccionar mejor: la automatización reduce las tareas administrativas para que los recruiters se centren en la evaluación personal y la decisión final.
- Mayor eficiencia y calidad: combinación de IA y experiencia humana para agilizar la contratación sin renunciar al criterio experto.
- Tecnología al servicio del talento: la IA optimiza el proceso; la decisión final siempre la toman especialistas en selección.
02 · FORMACIÓN Y ONBOARDING
Del briefing del cliente al equipo listo para vender: 72 horas
El conocimiento viene del equipo. AURA Formación lo estructura y lo publica en el Campus LMS en menos de 72 horas. Después, AURA se convierte en tutora permanente: acompaña al profesional durante el onboarding, resuelve sus dudas en el punto de venta y sigue a su lado durante toda su vida laboral. Los coordinadores supervisan y garantizan el estándar.
03 · GLOBAL CHAT APP
Global Chat App: el hub del empleado donde toda la relación laboral y la operativa comercial conviven en un único lugar
- Todo en una única app: portal del empleado y centro de operaciones integrado, accesible desde el móvil.
- Gestión laboral completa: consulta del calendario, fichaje con geolocalización, formación, documentación laboral y PRL, contratos, nóminas, vacaciones y certificados con firma digital.
- Soporte inmediato con AURA: asistencia conversacional en tiempo real para resolver dudas sobre protocolos, argumentarios, PRL o cualquier aspecto de la formación, directamente durante el servicio.
- Captura de datos sin fricción: registro conversacional de activaciones, visibilidad de marca, actividad de la competencia e incidencias, sin formularios.
- Información estructurada automáticamente: los datos recogidos se organizan y alimentan dashboards dinámicos e inteligentes en tiempo real.
- Visibilidad inmediata para el cliente: seguimiento de la actividad en campo sin esperar a informes ni consolidaciones manuales.
- Mejor coordinación operativa: el equipo de coordinación puede supervisar, acompañar y tomar decisiones con información actualizada en tiempo real.
- Menos gestión, más valor: la tecnología elimina tareas administrativas y facilita que coordinadores y profesionales se centren en la ejecución y el acompañamiento.
04 · ANÁLISIS DE DATOS & REPORTING
Un sistema único y avanzado de análisis de datos & reporting
Staff Global Group ha desarrollado un sistema de inteligencia de mercado con tres capas conectadas.
01- La captura: los equipos de campo reportan el dato a través de Global Chat ( La App de gestión integral, el hub del empleado donde toda la relación laboral y la operativa comercial conviven ). Los datos se recogen de forma conversacional, en tiempo real, sin formularios ni herramientas adicionales.
02- El procesamiento: AURA Analyst estructura, clasifica e interpreta esa información junto con el dato operativo, comercial o laboral.
03- La entrega: El cliente elige cómo visualizar sus dashboards: integración directa con Power BI o Microsoft Fabric para quienes ya trabajan en esos entornos, o dashboards dinámicos propios con interacción conversacional que permiten un análisis instantáneo.
El cliente no recibe datos. Recibe inteligencia de mercado en tiempo real
05 · PORTAL DEL CLIENTE
Portal del Cliente: visión completa de tu campaña, tu equipo y tu operación, sin pedírsela a nadie
- Visión completa en tiempo real: acceso a toda la información de la campaña, el equipo y la operación desde un único entorno, sin depender de correos, llamadas o informes.
- Datos conectados a la operación: el portal muestra la misma información que utiliza Staff Global Group para gestionar el servicio, actualizada en tiempo real.
- Seguimiento del proceso de selección: consulta del pipeline de candidatos directamente desde el ATS, con el estado actualizado de cada proceso.
- Control del equipo en campo: visibilidad de los trabajadores activos, su posición, estado formativo y validación de la habilitación antes del inicio del servicio.
- Gestión documental centralizada: acceso a contratos, CPDs y documentación de campaña firmados digitalmente, con organización y trazabilidad completa.
- Gestión financiera integrada: consulta de presupuestos, facturas y documentación económica sin depender del correo ni del equipo de cuentas.
- Integración con BI: exportación de datos de actividad y campañas a Power BI y Microsoft Fabric para trabajar en los entornos habituales del cliente.
- Más valor del equipo de cuenta: al reducir las solicitudes de información, el equipo puede centrarse en asesoramiento estratégico, optimización del servicio y resultados.
- Menos complicaciones, más eficiencia: tecnología propia que automatiza la gestión operativa para que las personas se enfoquen en tareas de mayor valor.
Preguntas frecuentes
sobre Marketing Experiencial y Brand Experience
¿Cómo puede una agencia de brand experience mejorar mi marca?
A través de activaciones y experiencias diseñadas para generar conexión emocional, recuerdo y fidelización.
¿Qué incluye el servicio de experiencia de marca?
Estrategia, creatividad, producción, logística, staff, ejecución y medición de resultados.
¿Qué sectores se benefician más del marketing experiencial?
Gran consumo, alimentación, bebidas, automoción, retail, tecnología, banca y farmacia.
¿Puedo personalizar las activaciones según mi público?
Sí. Cada acción se diseña según perfil de consumidor, entorno y objetivos comerciales.
¿Cuánto tiempo se tarda en planificar una experiencia de marca?
Una activación puntual puede desarrollarse en 2-3 semanas; una campaña multiciudad requiere entre 4 y 8 semanas.
¿Por qué es importante invertir en experiencias memorables?
Porque las experiencias emocionales generan mayor recomendación, fidelidad y valor de marca a largo plazo.
¿Cuáles son los principales tipos de marketing experiencial?
- Activaciones de marca
- Eventos experienciales
- Sampling y demostraciones
- Marketing de contenido experiencial
¿Qué diferencia hay entre BTL y ATL?
El ATL impacta a grandes audiencias mediante medios masivos; el BTL conecta de forma directa, segmentada y medible.
¿Cómo se mide el ROI de una experiencia de marca?
A través de KPIs como contactos generados, sampling rate, sell-out, NPS y cobertura mediática.
Utilizamos Power BI integrado con Global App para reporting en tiempo real.
¿Listo para crear tu próxima experiencia de marca con nosotros?
Cuéntanos tu reto y nuestro equipo te contactará en menos de 24 horas para diseñar una propuesta adaptada a tus objetivos, audiencia y presupuesto.
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