/ Espacios comerciales y ocio
Transformamos recintos en experienciasMejora la atención en centros comerciales con nuestras azafatas
Ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales en gestión de servicios especializados mediante personal cualificado para cada una de las actividades que se desarrollan en un Centro Comercial.
Primamos la presencia, experiencia, formación, habilidades y actitud, junto al imprescindible entusiasmo por el trato con el público.
Gestionamos una gran base de datos de personal cualificado para cubrir actividades o eventos muy diferentes, mimando la imagen de nuestros clientes con un trato altamente profesional y totalmente eficaz basado en un seguimiento presencial, exhaustivo y continuo de las acciones.
- Gestión puntos de información, señalización y direccionamiento.
- Servicio de central de llamadas y correspondencia.
- Seguimiento de acciones promocionales.
Más allá de la actividad comercial en espacios de ocio
Impacta en la experiencia del cliente con azafatas en centros comerciales
- Recepción.
- Empaquetado de regalos.
- Realización de encuestas.
- Conceptualización y realización de talleres.
- Control y gestión de reclamaciones y sugerencias.
¿Por qué contar con Staff Global Group en espacios comerciales?
Otras de nuestras especializaciones en Hospitality
Preguntas frecuentes
¿Qué beneficios aportan las azafatas en centros comerciales?
Las azafatas en centros comerciales generan una experiencia de compra única, reforzando la imagen de tu marca y captando la atención de los consumidores.
Su presencia profesional mejora la atención al cliente, facilita la orientación en el centro y potencia campañas promocionales, lo que se traduce en una mayor afluencia y fidelización de clientes.
¿Cómo se seleccionan las azafatas para centros comerciales?
En Staff Global Group contamos con un riguroso proceso de selección. Evaluamos no solo la experiencia y habilidades en atención al cliente, sino también la capacidad de transmitir la imagen corporativa de cada marca.
Realizamos entrevistas, pruebas de aptitud y formaciones específicas, asegurando que cada profesional se convierta en el embajador ideal para los espacios comerciales.
¿Qué tipo de eventos o actividades pueden realizar las azafatas en centros comerciales?
Nuestras azafatas pueden participar en una amplia gama de actividades, desde la promoción de lanzamientos y sampling, hasta la asistencia en stands y eventos especiales dentro del centro.
Además, son fundamentales en activaciones de marca y en la realización de iniciativas de trade marketing, creando interacción y dinámicas que invitan al consumidor a conocer y probar tus productos o servicios.
¿Cómo se integran las azafatas con otras estrategias de marketing en centros comerciales?
Trabajamos en sinergia con el resto de las estrategias de marketing. Las azafatas se coordinan con campañas de promoción, eventos y acciones digitales para asegurar una comunicación coherente y unificada.
Esta integración refuerza el mensaje de marca en cada punto de contacto con el consumidor, potenciando la eficacia de la acción comercial y la experiencia del cliente.
¿Qué ventajas tiene contratar a una agencia para las azafatas en centros comerciales?
Contratar a una agencia especializada como Staff Global Group te ofrece la seguridad de contar con profesionales formados y coordinados por un equipo experto.
Nos encargamos de la selección, formación y supervisión del personal, garantizando un servicio de alta calidad que reduce la carga operativa interna y optimiza los resultados de tus campañas promocionales y de marketing en el entorno comercial.
¿Cómo se asegura la coherencia de imagen con las azafatas en centros comerciales?
La coherencia de imagen se asegura a través de una formación específica y alineada con los valores de tu marca. Nuestros protocolos, combinados con evaluaciones y supervisión continua, garantizan que cada azafata actúe como verdadera representante de tu marca.
Además, mantenemos una comunicación constante y un seguimiento riguroso para asegurar que la imagen proyectada en cada centro comercial sea uniforme, profesional y en consonancia con la identidad de tu marca.