Agencia de Trade Marketing y Servicios Retail:
Tu partner B2B en el Punto de Venta
Staff Global Group es tu agencia de trade marketing y servicios retail B2B. Promotores, visual merchandising, outsourcing retail y más. Cobertura Iberia.
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¿Qué es el Trade Marketing ?
El trade marketing es la disciplina del marketing B2B que actúa en el canal de distribución para garantizar que el producto esté disponible, visible y sea preferido frente a la competencia en el punto de venta. A diferencia del marketing tradicional, que se dirige al consumidor final, el trade marketing trabaja con distribuidores, mayoristas y retailers para optimizar la cadena comercial antes de que el shopper tome su decisión de compra.
La gran diferencia respecto al marketing tradicional es que el trade marketing no habla con el consumidor, habla con el canal. Su KPI no es el awareness, sino el sell-in y el sell-out. En Staff Global Group aplicamos esta disciplina de forma integral como consultora retail de referencia: desde la estrategia hasta la ejecución en las 17 comunidades autónomas y Portugal.
Su estrategia se articula en torno a las 4P del trade marketing:
Producto
Asegurar el surtido correcto, la rotación y la presencia en el lineal adecuado para cada tipo de punto de venta.
Precio
Definir políticas de precio por canal que maximicen el sell-out sin erosionar el margen del retailer.
Plaza (distribución)
Garantizar la disponibilidad y la cobertura territorial en todos los puntos de venta relevantes.
Promoción
Diseñar activaciones, materiales PLV y acciones de visibilidad que aceleren la decisión de compra en el momento cero de la verdad (ZMOT).
Soluciones de Trade Marketing y Visual Merchandising para tu Marca
En Staff Global Group combinamos trade marketing, visual merchandising y outsourcing retail para que tu marca ocupe el espacio que merece en el punto de venta. No somos un proveedor de recursos: somos tu consultor retail estratégico en el canal.
Como agencia retail marketing especializada, diseñamos e implementamos soluciones retail adaptadas a cada enseña, cada formato de tienda y cada categoría de producto. Desde la implantación de un nuevo lineal en gran consumo hasta la activación experiencial de una fragancia en perfumería selectiva, nuestro equipo garantiza coherencia de marca, ejecución perfecta y resultados medibles.
Nuestra propuesta de valor como Agencia de Retail
Nuestra propuesta de valor como agencia de retail combina cinco capacidades diferenciales: consultoría trade, ejecución en campo, producción de materiales, gestión de personal especializado y tecnología de seguimiento en tiempo real a través de nuestra plataforma Global App. Todo integrado, todo trazable, todo con reporte.
Operamos en los canales de gran consumo, droguería y perfumería, electrónica de consumo, canal especializado, automoción, travel retail e impulso, con equipos homologados en las principales enseñas del mercado español y portugués.
Si buscas una agencia retail que entienda tu categoría, conozca tu canal y ejecute con los estándares exigidos por las grandes superficies, estás en el lugar correcto.
Experiencia comprobada en Trade Marketing y Retail
Descubre nuestras 8 soluciones de Retail Services
Cada acción en el punto de venta requiere el servicio adecuado. Como consultores retail especializados, hemos desarrollado 8 soluciones con las que activamos, visibilizamos y optimizamos tu marca en el canal.
Activación Punto de Venta
GPV, task force, brand ambassadors y promotores especializados para impulsar tus ventas donde se producen.
Merchandising
Implantación, reposición, escaparatismo, PLV y gestión del lineal en gran consumo, perfumería, electrónica y droguería.
Diseño y Producción Retail
Interiorismo retail, arquitectura efímera, diseño gráfico y producción 360º para tiendas, pop-ups y espacios comerciales.
Headhunting Retail
Como consultora headhunting con más de dos décadas de trayectoria en la Península Ibérica, identificamos, atraemos y seleccionamos perfiles directivos y estratégicos que entienden tu negocio desde el primer día.
Retail ETT
Personal cualificado en visual merchandising, reposición, promotor de venta y GPV.
Mystery Shopping
Evaluamos tu PDV con clientes misteriosos profesionales: protocolos de venta, atención, presencia de marca y experiencia de cliente.
Formación Retail
Programas formativos presenciales, online y blended para formación & onboarding.
Auditoría Punto de Venta
Inspeccionamos etiquetado, precios, stock, disposición, PLV, escaparate y atención al cliente. La base fundamental de tu estrategia retail.
Sectores en los que desplegamos nuestro
Trade Marketing
Nuestro equipo de tiene experiencia en los principales sectores de gran consumo y retail especializado. Nos adaptamos a las particularidades de cada categoría y canal:
¿En qué fase estás?
Nuestra consultoría retail comienza entendiendo el momento en el que se encuentra tu marca.
Lanzamiento de producto
Quiero que mi nuevo producto llegue al lineal con fuerza y visibilidad.
- Implantación y reposición
- Promotores de punto de venta
- Diseño y producción retail
- Logística promocional
- Pop-Up Store
- Formación retail
Lanzamiento de producto
Quiero que mi nuevo producto llegue al lineal con fuerza y visibilidad.
- Implantación y reposición
- Promotores de punto de venta
- Diseño y producción retail
- Logística promocional
- Pop-Up Store
- Formación retail
Mantenimiento del lineal
Mi producto ya está en el mercado y necesito defender el espacio y el sell-out.
- Reposición y control de surtido
- Visual merchandising
- Auditoría
- Mystery Shopping
- Retail ETT
- Global App
Mantenimiento del lineal
Mi producto ya está en el mercado y necesito defender el espacio y el sell-out.
- Reposición y control de surtido
- Visual merchandising
- Auditoría
- Mystery Shopping
- Retail ETT
- Global App
Auditoría y mejora
Quiero conocer qué ocurre realmente en el punto de venta.
- Auditoría
- Mystery Shopping
- Global App + Power BI
- Formación Retail
- Headhunting Retail
Auditoría y mejora
Quiero conocer qué ocurre realmente en el punto de venta.
- Auditoría
- Mystery Shopping
- Global App + Power BI
- Formación Retail
- Headhunting Retail
¿Por qué elegir a Staff Global Group como
Agencia de Trade Marketing?
En un mercado donde muchas agencias ofrecen recursos, nosotros ofrecemos resultados medibles:
Responsiveness
Respuesta rápida ante cambios de briefing o necesidades operativas.
Proactividad
Detectamos oportunidades de mejora antes de que aparezcan los problemas.
Transparencia Legal y Documental
Gestión documental completa (UCAGECI, DOKIFY y RDL 8/2019) con total seguridad para tu marca.
Cobertura Iberia
Despliegue real en 17 comunidades autónomas y Portugal, manteniendo los mismos estándares de calidad.
Casos de éxito
en Trade Marketing y Visual Merchandising
Más de 20 años activando marcas en el canal. Estos son algunos ejemplos de lo que significa trabajar con Staff Global Group en el punto de venta.
Empresas que confían
en nosotros
Marcas líderes en gran consumo, perfumería, electrónica y automoción confían en Staff Global Group para gestionar su presencia en el canal.
Somos el socio de confianza que tu equipo de trade marketing necesita.
Somos la empresa de outsourcing comercial con el ecosistema tecnológico más avanzado de Iberia
El mejor equipo de outsourcing comercial de Iberia, multiplicado por tecnología e IA propias
Detrás de cada campaña hay un equipo humano experto que conoce el sector, el canal y la operativa. La tecnología que hemos desarrollado no viene a sustituirlo. Basamos nuestra oferta tecnológica en 5 pilares donde la ia conversacional personificada a través de AURA , gestiona lo repetitivo para que nuestros especialistas dediquen su tiempo a lo que solo las personas saben hacer: entender al cliente, tomar decisiones y garantizar resultados.
Los 5 pilares tecnológicos:
01 · SELECCIÓN
Técnicos de selección especializados, con IA que analiza miles de candidatos mientras ellos eligen a los mejores
- Especialización por sector y canal: recruiters expertos en retail, gran consumo, canal impulso, tecnología, luxury y otros mercados para seleccionar el perfil más adecuado en cada proyecto.
- ATS propio e inteligente: automatiza y centraliza todo el proceso de selección, desde la publicación de ofertas hasta el seguimiento en tiempo real de cada candidato.
- AURA como primer contacto: atención conversacional 24/7 que resuelve dudas, cualifica competencias y mantiene el interés del candidato durante todo el proceso.
- Candidatos mejor preparados: los profesionales llegan a la entrevista más informados, motivados y alineados con los requisitos de la posición.
- Más tiempo para seleccionar mejor: la automatización reduce las tareas administrativas para que los recruiters se centren en la evaluación personal y la decisión final.
- Mayor eficiencia y calidad: combinación de IA y experiencia humana para agilizar la contratación sin renunciar al criterio experto.
- Tecnología al servicio del talento: la IA optimiza el proceso; la decisión final siempre la toman especialistas en selección.
02 · FORMACIÓN Y ONBOARDING
Del briefing del cliente al equipo listo para vender: 72 horas
El conocimiento viene del equipo. AURA Formación lo estructura y lo publica en el Campus LMS en menos de 72 horas. Después, AURA se convierte en tutora permanente: acompaña al profesional durante el onboarding, resuelve sus dudas en el punto de venta y sigue a su lado durante toda su vida laboral. Los coordinadores supervisan y garantizan el estándar.
03 · GLOBAL CHAT APP
Global Chat App: el hub del empleado donde toda la relación laboral y la operativa comercial conviven en un único lugar
- Todo en una única app: portal del empleado y centro de operaciones integrado, accesible desde el móvil.
- Gestión laboral completa: consulta del calendario, fichaje con geolocalización, formación, documentación laboral y PRL, contratos, nóminas, vacaciones y certificados con firma digital.
- Soporte inmediato con AURA: asistencia conversacional en tiempo real para resolver dudas sobre protocolos, argumentarios, PRL o cualquier aspecto de la formación, directamente durante el servicio.
- Captura de datos sin fricción: registro conversacional de activaciones, visibilidad de marca, actividad de la competencia e incidencias, sin formularios.
- Información estructurada automáticamente: los datos recogidos se organizan y alimentan dashboards dinámicos e inteligentes en tiempo real.
- Visibilidad inmediata para el cliente: seguimiento de la actividad en campo sin esperar a informes ni consolidaciones manuales.
- Mejor coordinación operativa: el equipo de coordinación puede supervisar, acompañar y tomar decisiones con información actualizada en tiempo real.
- Menos gestión, más valor: la tecnología elimina tareas administrativas y facilita que coordinadores y profesionales se centren en la ejecución y el acompañamiento.
04 · ANÁLISIS DE DATOS & REPORTING
Un sistema único y avanzado de análisis de datos & reporting
Staff Global Group ha desarrollado un sistema de inteligencia de mercado con tres capas conectadas.
01- La captura: los equipos de campo reportan el dato a través de Global Chat ( La App de gestión integral, el hub del empleado donde toda la relación laboral y la operativa comercial conviven ). Los datos se recogen de forma conversacional, en tiempo real, sin formularios ni herramientas adicionales.
02- El procesamiento: AURA Analyst estructura, clasifica e interpreta esa información junto con el dato operativo, comercial o laboral.
03- La entrega: El cliente elige cómo visualizar sus dashboards: integración directa con Power BI o Microsoft Fabric para quienes ya trabajan en esos entornos, o dashboards dinámicos propios con interacción conversacional que permiten un análisis instantáneo.
El cliente no recibe datos. Recibe inteligencia de mercado en tiempo real
05 · PORTAL DEL CLIENTE
Portal del Cliente: visión completa de tu campaña, tu equipo y tu operación, sin pedírsela a nadie
- Visión completa en tiempo real: acceso a toda la información de la campaña, el equipo y la operación desde un único entorno, sin depender de correos, llamadas o informes.
- Datos conectados a la operación: el portal muestra la misma información que utiliza Staff Global Group para gestionar el servicio, actualizada en tiempo real.
- Seguimiento del proceso de selección: consulta del pipeline de candidatos directamente desde el ATS, con el estado actualizado de cada proceso.
- Control del equipo en campo: visibilidad de los trabajadores activos, su posición, estado formativo y validación de la habilitación antes del inicio del servicio.
- Gestión documental centralizada: acceso a contratos, CPDs y documentación de campaña firmados digitalmente, con organización y trazabilidad completa.
- Gestión financiera integrada: consulta de presupuestos, facturas y documentación económica sin depender del correo ni del equipo de cuentas.
- Integración con BI: exportación de datos de actividad y campañas a Power BI y Microsoft Fabric para trabajar en los entornos habituales del cliente.
- Más valor del equipo de cuenta: al reducir las solicitudes de información, el equipo puede centrarse en asesoramiento estratégico, optimización del servicio y resultados.
- Menos complicaciones, más eficiencia: tecnología propia que automatiza la gestión operativa para que las personas se enfoquen en tareas de mayor valor.
Preguntas frecuentes
sobre Trade Marketing y Servicios Retail
¿Qué es el trade marketing?
El trade marketing es la rama del marketing B2B que trabaja en el canal de distribución para mejorar la disponibilidad, visibilidad y rotación de un producto en el punto de venta. Su objetivo es influir en la decisión de compra del shopper a través del trabajo previo con distribuidores y retailers, utilizando herramientas como el visual merchandising, las promociones en punto de venta, la gestión del surtido y la formación de equipos de venta.
¿Cuál es la diferencia entre trade marketing y visual merchandising?
El trade marketing es la disciplina global que engloba todas las acciones orientadas a optimizar la presencia y rotación de un producto en el canal de distribución. El visual merchandising es una de sus herramientas: se centra específicamente en la presentación visual del producto en tienda (escaparates, lineales, displays, señalética) para atraer la atención del shopper y facilitar la compra. En Staff Global Group ofrecemos ambas disciplinas de forma integrada.
¿Qué incluye una agencia de trade marketing?
Una agencia retail completa como Staff Global Group ofrece: estrategia de canal, promotores y equipos de activación en punto de venta, visual merchandising y producción de materiales PLV, auditoría y mystery shopping, formación de equipos de venta, outsourcing retail (ETT especializada), headhunting para posiciones clave y tecnología de seguimiento y reporting. Todo gestionado de forma integral para que el cliente no tenga que coordinar múltiples proveedores.
¿Cuánto cuesta externalizar el visual merchandising?
El coste depende de variables como el número de puntos de venta, la frecuencia de visitas, la complejidad de la implantación y el sector. En Staff Global Group trabajamos con modelos de fee mensual por cobertura, coste por visita o proyectos puntuales de implantación. Lo mejor es que nos cuentes tu situación: analizamos tu red de distribución y te proponemos el modelo más eficiente para tu presupuesto y tus objetivos.
¿Quieres mejorar la presencia de tu marca
en el punto de venta?
Cuéntanos tu reto y te proponemos la solución de trade marketing más adecuada para tu canal.
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