/ Ativação do ponto de venda
Impulsionamos as vendas onde elas acontecem
Saiba mais sobre os nossos serviços de ativação no ponto de venda
Gerimos as suas ativações no PDV e melhoramos os resultados
Gerimos integralmente as ativações no ponto de venda. Planeamento, seleção e coordenação da equipa da loja, complementados por serviços que cobrem necessidades paralelas como logística, formação e implementação de materiais promocionais e de visibilidade.
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/ EXPERIÊNCIA E ÊXITO
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Perguntas frequentes
A ativação no ponto de venda foca-se especificamente nas estratégias no local, criando experiências únicas para os clientes e gerando resultados imediatos.
Os resultados começam a ser obtidos desde o início da ativação. É certo que a curva de crescimento nos resultados pode variar dependendo se são ativações estáveis ou temporárias ou, por exemplo, também se os seus objetivos são lançamentos de produto ou ações promocionais de produtos que já estão no mercado.
A ativação em ambientes de retail tem como principal objetivo interagir com potenciais clientes e conseguir converter em compras essas interações.
Para isso, os KPIs que devem ser aplicados têm de poder refletir, com a maior simplicidade possível, se esse objetivo está a ser cumprido nas lojas. Por exemplo, a combinação dos KPIs “Clientes Atendidos/Hora” e “Vendas/Hora” podem revelar informações suficientes para avaliar a eficiência de uma ativação e tomar decisões de mudança de local, horários ou perfis, caso seja necessário melhorar algum desses dois indicadores.
Há dois elementos-chave nos quais se baseia qualquer ativação bem-sucedida. Primeiro, chamar a atenção: em ambientes onde os nossos clientes recebem uma infinidade de estímulos, captar o seu interesse é crucial e, para isso, podemos produzir e implementar elementos de visibilidade cativantes em conjunto com uma equipa de ativação proativa e dinâmica que pode oferecer a informação essencial naqueles primeiros instantes de atenção tão valiosos.
Em segundo lugar, a experiência de compra deve ser memorável, ou seja, algo que o cliente detenha na sua memória, quer seja para reafirmar a compra que fez ou para facilitar a futura compra, se ainda não tomou uma decisão. Para isso, a equipa humana que desenvolve a ativação no ponto de venda é a “chave”. A seleção precisa dos perfis ideais, juntamente com uma formação aprofundada, marcará a diferença.
A Staff Global Group acumulou experiência setorial e multi-ambiente a trabalhar com as principais empresas e entidades líderes nos seus mercados tais como: Isotoner, Nuxe, Daba, Asics, Under Armour, Longchamp, Brioche Pasquier, Nestlé, Orange, Movistar, CAPSA, Grohe, VF, Hama ou Huawei, entre outras.