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Servicios de personal en entornos turísticos

Gestionamos equipos de personal auxiliar para las principales empresas de servicios turísticos

Somos una empresa líder en la gestión de equipos de personal de atención al viajero y damos soporte a compañías y agencias del sector del turismo, seleccionando y coordinando a perfiles clave orientados a alcanzar la excelencia en el servicio al visitante.

Sabemos que la satisfacción del cliente se basa de recibir una atención impecable que aporte facilidad y comodidad a su experiencia de viaje. Por eso todos nuestros servicios, desde la atención al cliente, control de check-in/out, gestión de colas, informadores o guía para excursiones hasta mozos de equipaje o coordinadores de sala, están gestionados por especialistas que aplican el máximo rigor y dedicación.

¿Hablamos?

Recepción, check in y check out.
Gestión de colas.
Traducción y atención multilingüe.
Informadores y coordinación de grupos.
Guías de excursiones.
Acompañamientos en visitas culturales y ocio.

Selección y coordinación de perfiles clave en la experiencia de cliente

Abordamos integralmente la gestión operativa de servicios al viajero

Gestión de equipajes.
Gestión de aforos.
Organización pre-arrival y listados de pasajeros.
Auxiliares de oficina de turismo e información.
Coordinación de salas premium y viajeros VIP.
Traslados especiales y gestión de paradas.

¿Por qué contar con Staff Global Group para la organización de servicios turísticos?

/ Sinergia de servicios

Gracias a la integralidad de servicios de Staff Global Group, vamos más allá de la puesta a disposición de personal. Podemos completar la experiencia de tus viajeros con dinamizaciones especiales y creativas, organización de eventos o gestión del travel retail.

/ Trayectoria contrastada

Gracias a la experiencia de nuestros equipos damos servicio de personal a empresas punteras del sector travel como agencias intermediarias de navieras o gestoras portuarias y aeroportuarias, atendiendo cada año a miles de viajeros, cruceristas y visitantes.

/ Cobertura Integral

Con estructura en toda la península ibérica y una base de datos de más de 30.000 perfiles, tenemos alcance en todas las ubicaciones y podemos satisfacer la demanda de temporalidades con alta actividad turística.

/ Uniformes propios

Amplio stock de uniformidades para satisfacer todos los requerimientos de dimensión y temporalidad. Diseño y producción "ad hoc" para necesidades especiales.

/ Equipo exclusivo y tecnología aplicada

Disponemos de una estructura totalmente dedicada de gestores, equipos de selección y administrativos y una plataforma de seguimiento, control y reporte con la que aseguramos una cobertura 24/7 de todos los procesos; gestión documental; resolución de incidencias, geolocalización, control de accesos, nóminas y contratos, asignación de localizaciones, calendarización y horarios.