Reporting: La integración del análisis de datos, planificación estratégica y la mejora continua
El entorno comercial está caracterizado por su intensa competencia y rápidas evoluciones, la habilidad de una empresa para no solo planificar estratégicamente sus campañas de venta, sino también analizar y actuar sobre datos en tiempo real es más que una ventaja; es una necesidad. En Staff Global Group afrontamos cada proyecto de Reporting mediante la figura del especialista Analista de Datos a través de un trabajo de planificación estratégica previa que definirá el éxito de la recogida, tratamiento e interpretación de los datos. Este artículo explora cómo la fusión de la planificación estratégica de ventas con un análisis de datos avanzado proporciona la capacidad para reaccionar con éxito en el mercado, destacando el papel crucial que desempeñan los analistas de datos en este proceso.
La fundamentación de una estrategia de ventas efectiva:
El punto de partida para cualquier campaña de venta exitosa es una estrategia bien definida de los objetivos y las variables de éxito, así como los factores claves de medición. Esta estrategia debe esclarecer los objetivos, identificar el público objetivo, y diseñar los mensajes y tácticas que resonarán con ese público. Aquí es donde la recogida y análisis de datos juegan un papel fundamental. Herramientas como Global App (creada y desarrollada por Staff Global Group) que facilitan la recogida de datos en campo, y plataformas avanzadas de análisis como Power BI, se convierten en pilares esenciales para comprender y adaptar las estrategias de manera efectiva.
El rol clave del analista de datos:
El analista de datos es la figura central en este ecosistema, actuando como el eslabón entre los datos brutos y las decisiones estratégicas. A través de herramientas avanzadas, el analista es capaz de extraer, interpretar y presentar datos de forma que sean comprensibles y accionables para el equipo de ventas. Los dashboards y reportes que desarrollan no solo visualizan el rendimiento de ventas y las tendencias del mercado, sino que también permiten una exploración profunda y la interacción en tiempo real con los datos, facilitando así la toma de decisiones clave basadas en información actualizada. En Staff Global apostamos por la figura especialista en el Análisis de Datos.
Interpretaciones de valor y visualizaciones potentes: El núcleo del análisis de datos:
La interpretación de los datos va más allá de la simple observación de tendencias; implica entender las razones detrás de estos patrones y cómo pueden ser aprovechados para mejorar las estrategias de ventas. Esta profundidad de análisis, combinada con la capacidad para visualizar los datos a través de dashboards interactivos y comprensibles, proporciona a los equipos comerciales las herramientas necesarias para adaptar sus enfoques en tiempo real, personalizar las interacciones con los clientes y, en última instancia, mejorar la performance del equipo comercial.
Global App, una herramienta de uso en campo:
Global App es una herramienta propia de Staff Global Group creada para la gestión integral de los equipos con funcionalidades específicas de recogida de datos que permiten geolocalizar datos fotográficos, equipos y a su vez recoger datos de valor en campo para ser tratados adecuadamente mediante herramientas de análisis.
Power BI, una herramienta poderosa en manos de la figura de nuestros Analistas de Datos
Power BI es una potente herramienta de análisis y visualización de datos que permite a los usuarios transformar datos de diversas fuentes en conocimientos coherentes, visualmente inmersivos e interactivos. Ofrece un conjunto de software, aplicaciones y conectores que trabajan juntos para facilitar la conexión a fuentes de datos, la visualización y el descubrimiento de aspectos importantes, y la compartición de esos hallazgos. Pero para ello , en Staff Global Grouop contamos con la figura del Analista de Datos perfectamente formado para sacar el mayor partido posible e esta herramienta.
Power BI consta de varios componentes clave:
- Power BI Desktop: una aplicación de escritorio para Windows que se utiliza para crear informes y modelos de datos.
- El servicio Power BI: un servicio en línea (SaaS) para compartir, visualizar y colaborar en informes y dashboards.
- Aplicaciones móviles de Power BI: disponibles para dispositivos Windows, iOS y Android, permiten acceder a informes y dashboards sobre la marcha
Además, Power BI ofrece herramientas como Power BI Report Builder para crear informes paginados, y Power BI Report Server, una solución en las instalaciones para publicar informes de Power BI
La integración entre estos componentes significa que Power BI es extremadamente flexible, permitiendo a diferentes usuarios según su rol, desde los creadores de informes hasta los consumidores de datos y los administradores, utilizar la herramienta de manera que mejor se adapte a sus necesidades. Por ejemplo, los creadores de informes pueden usar Power BI Desktop para construir informes detallados, publicar esos informes en el servicio Power BI para que otros puedan verlos y colaborar en ellos, y luego acceder a esos informes a través de aplicaciones móviles.
La importancia de los Dashboards y la proactividad en “accionables”, sello de identidad de Staff Global Group:
La elaboración de dashboards de calidad, que destilen información clave y accionable, se convierte en una piedra angular para el éxito. En Staff Global Group, somos plenamente conscientes de que la ‘información bullshit’ —datos irrelevantes o superficiales— no solo desvía la atención, sino que puede llevar a decisiones contraproducentes. Es por esto que rechazamos los formatos estándar que a menudo se promueven en este tipo de reporting de ventas y optamos, en su lugar, por la presentación de dashboards personalizados. Estos se centran en datos concluyentes y medidas accionables, diseñados meticulosamente para proporcionar a los equipos de ventas la inteligencia precisa que necesitan para actuar de manera eficaz. Al hacerlo, no solo elevamos el nivel de nuestros análisis y reportes, sino que también reafirmamos nuestro compromiso con el éxito a largo plazo, basado en la calidad y relevancia de la información que manejamos. Una de las características de nuestro modelo único de Reporting es nuestra proactividad a la hora de implicar diferentes departamentos que elaboran planes de acción y activación realistas que son propuestos a nuestros clientes de manera proactiva.