Mistery Shopping - Staff Global Group

/ Mistery Shopping
Enriqueix l'experiència de client

El Mystery Shopper com a base per enfortir les estratègies de retail

Som experts en Mystery Shopping per a comprovació de presència de producte, interaccions, disposició dels compromisos comercials, tractament de preferències negociades, preferències i situació de la competència.

L’ anàlisi i millora contínua de l’ experiència de compra sustenten la base de la connexió entre marca i client. Per això, el nostre enfocament de Mistery Shopping va més enllà d’avaluar l’execució; creem insights valuosos, identifiquem oportunitats, fortaleses i àrees de millora, permetent estratègies més efectives i la construcció d’una experiència de client excepcional.

Parlem?

Anàlisi Estratègia Optimització Impacte

Descobrim l’inadvertit per enfortir la teva marca, identificant àrees de millora, redefinint estratègies de màrqueting, optimitzant l’experiència del client i maximitzant l’impacte en el punt de venda.

Implementació metòdica i fluida que dimensiona el teu estudi a qualsevol escala, estandarditza la recopilació de dades i anàlisi de resultats, delega la planificació i coordinació de l’ execució operativa, i adapta la metodologia segons el focus d’ interès.

Dimensiona Estandaritza Delega Adapta

Per què comptar amb Staff Global Group com a empresa de Mystery Shopping?

/ ENFOCAMENT ESPECIALITZAT EN RETAIL

La nostra experiència específica en retail garanteix avaluacions precises i adaptades a les estratègies concretes de cada client.

/ SOLUCIONS INTEGRALS

Despleguem serveis complementaris al Mystery Shopping per poder aplicar les millores detectades com, Formació Retail, Activacions de punt de venda o selecció de personal.

/ ABAST TERRITORIAL

Avaluem l'experiència de client allà on necessitis en qualsevol punt d'Espanya i Portugal, ja sigui des d'un enfocament global o des d'un prisma d'anàlisi local.

/ METODOLOGIA ANALÍTICA

Desxifram el customer journey establint els indicadors rellevants per entendre i millorar l'experiència real de client.

/ EXCEL·LÈNCIA GARANTIDA

Recolzada per Staff Global Group.

Busques avaluar i millorar la presència del teu producte i la competència?

Som experts en Mistery Shopping, analitzem interaccions i compromisos comercials per identificar oportunitats de millora.

Parlem?

    * Camps obligatoris