Reporting: L’ integració de l’ anàlisi de dades, planificació estratègica i la millora contínua
L’entorn comercial està caracteritzat per la seva intensa competència i ràpides evolucions, l’ habilitat d’ una empresa per no només planificar estratègicament les seves campanyes de venda, sinó també analitzar i actuar sobre dades en temps real és més que un avantatge; és una necessitat. A Staff Global Group afrontem cada projecte de Reporting mitjançant la figura de l’especialista Analista de Dades a través d’un treball de planificació estratègica prèvia que definirà l’èxit de la recollida, tractament i interpretació de les dades. Aquest article explora com la fusió de la planificació estratègica de vendes amb una anàlisi de dades avançada proporciona la capacitat per reaccionar amb èxit al mercat, destacant el paper crucial que exerceixen els analistes de dades en aquest procés.
La fonamentació d’ una estratègia de vendes efectiva:
El punt de partida per a qualsevol campanya de venda exitosa és una estratègia ben definida dels objectius i les variables d’ èxit, així com els factors claus de mesurament. Aquesta estratègia ha d’aclarir els objectius, identificar el públic objectiu, i dissenyar els missatges i tàctiques que ressonaran amb aquest públic. Aquí és on la recollida i anàlisi de dades juguen un paper fonamental. Eines com Global App (creada i desenvolupada per Staff Global Group) que faciliten la recollida de dades en camp, i plataformes avançades d’anàlisi com Power BI, es converteixen en pilars essencials per comprendre i adaptar les estratègies de manera efectiva.
El rol clau de l’ analista de dades:
L’analista de dades és la figura central en aquest ecosistema, actuant com l’esglaó entre les dades brutes i les decisions estratègiques. A través d’ eines avançades, l’ analista és capaç d’ extreure, interpretar i presentar dades de manera que siguin comprensibles i accionables per a l’ equip de vendes. Els dashboards i reports que desenvolupen no només visualitzen el rendiment de vendes i les tendències del mercat, sinó que també permeten una exploració profunda i la interacció en temps real amb les dades, facilitant així la presa de decisions clau basades en informació actualitzada. A Staff Global apostem per la figura especialista en l’Anàlisi de Dades.
Interpretacions de valor i visualitzacions potents: El nucli de l’ anàlisi de dades:
La interpretació de les dades va més enllà de la simple observació de tendències; implica entendre les raons darrere d’ aquests patrons i com poden ser aprofitats per millorar les estratègies de vendes. Aquesta profunditat d’ anàlisi, combinada amb la capacitat per visualitzar les dades a través de dashboards interactius i comprensibles, proporciona als equips comercials les eines necessàries per adaptar els seus enfocaments en temps real, personalitzar les interaccions amb els clients i, en última instància, millorar la performance de l’ equip comercial.
Global App, una eina d’ús en camp:
Global App és una eina pròpia de Staff Global Group creada per a la gestió integral dels equips amb funcionalitats específiques de recollida de dades que permeten geolocalitzar dades fotogràfiques, equips i alhora recollir dades de valor en camp per ser tractades adequadament mitjançant eines d’anàlisi.
Power BI, una eina poderosa en mans de la figura dels nostres Analistes de Dades
Power BI és una potent eina d’anàlisi i visualització de dades que permet als usuaris transformar dades de diverses fonts en coneixements coherents, visualment immersius i interactius. Ofereix un conjunt de programari, aplicacions i connectors que treballen junts per facilitar la connexió a fonts de dades, la visualització i el descobriment d’aspectes importants, i la compartició d’aquestes troballes. Però per a això, a Staff Global Group comptem amb la figura de l’Analista de Dades perfectament format per treure el major partit possible i aquesta eina.
Power BI consta de diversos components clau:
- Power BI Desktop: una aplicació d’escriptori per a Windows que s’utilitza per crear informes i models de dades.
- El servei Power BI: un servei en línia (SaaS) per compartir, visualitzar i col·laborar en informes i dashboards.
- Aplicacions mòbils de Power BI: disponibles per a dispositius Windows, iOS i Android, permeten accedir a informes i dashboards sobre la marxa
A més, Power BI ofereix eines com Power BI Report Builder per crear informes paginats, i Power BI Report Server, una solució a les instal·lacions per publicar informes de Power BI
La integració entre aquests components significa que Power BI és extremadament flexible, permetent a diferents usuaris segons el seu rol, des dels creadors d’informes fins als consumidors de dades i els administradors, utilitzar l’eina de manera que millor s’adapti a les seves necessitats. Per exemple, els creadors d’informes poden fer servir Power BI Desktop per construir informes detallats, publicar aquests informes al servei Power BI perquè d’altres puguin veure’ls i col·laborar-hi, i després accedir a aquests informes a través d’aplicacions mòbils.
La importància dels Dashboards i la proactivitat en “accionables”, segell d’identitat de Staff Global Group:
L’elaboració de dashboards de qualitat, que destil·lin informació clau i accionable, esdevé una pedra angular per a l’ èxit. A Staff Global Group, som plenament conscients que la ‘informació bullshit’ —dades irrellevants o superficials— no només desvia l’atenció, sinó que pot portar a decisions contraproduents. És per això que rebutgem els formats estàndard que sovint es promouen en aquest tipus de reporting de vendes i optem, en el seu lloc, per la presentació de dashboards personalitzats. Aquests se centren en dades concloents i mesures accionables, dissenyats meticulosament per proporcionar als equips de vendes la intel·ligència precisa que necessiten per actuar de manera eficaç. En fer-ho, no només elevem el nivell de les nostres anàlisis i reports, sinó que també reafirmem el nostre compromís amb l’èxit a llarg termini, basat en la qualitat i rellevància de la informació que manegem. Una de les característiques del nostre model únic de Reporting és la nostra proactivitat a l’hora d’implicar diferents departaments que elaboren plans d’acció i activació realistes que són proposats als nostres clients de manera proactiva.